Σε ανακοίνωσή της, η Microsoft ζήτησε "συγγνώμη" για την προκληθείσα αναστάτωση, εξηγώντας ότι το πρόβλημα είχε τις ρίζες του σε μια προηγούμενη αναβάθμιση της χωρητικότητας του δικτύου και εκδηλώθηκε έπειτα από πρόσφατη τεχνική αλλαγή.
Η εταιρεία διαβεβαιώνει ότι η αιτία έχει αντιμετωπιστεί και ότι η αποκατάσταση των υπηρεσιών συνεχίζεται σταδιακά, λόγω του τεράστιου όγκου της ζήτησης.
Το μπλακάουτ έπληξε κυρίως το Outlook και το Teams, αλλά και τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης Copilot, αφήνοντας εκατομμύρια χρήστες χωρίς πρόσβαση σε ηλεκτρονική αλληλογραφία, ημερολόγια και διαδικτυακές συσκέψεις.
Ο λογαριασμός του μπλακάουτ ενδέχεται να φτάσει τα 500 εκατομμύρια δολάρια, καθώς η Morningstar DBRS εκτιμά τις (ασφαλισμένες) ζημιές μεταξύ 300 και 500 εκατομμυρίων.
Σύμφωνα με το Downdetector, καταγράφηκαν περισσότερες από 7,4 εκατομμύρια αναφορές προβλημάτων παγκοσμίως, με σχεδόν 20.000 το λεπτό στην κορύφωση της κρίσης.
Η έκταση της αναστάτωσης ήταν τέτοια, ώστε ορισμένες επιχειρήσεις αναγκάστηκαν να επιστρέψουν στα... φαξ για να συνεχίσουν τις συναλλαγές τους.
Στη Βρετανία επηρεάστηκαν το Εθνικό Σύστημα Υγείας (NHS) και η Μητροπολιτική Αστυνομία του Λονδίνου, ενώ στην Αυστραλία προβλήματα αντιμετώπισαν ακόμη και οι υπηρεσίες πληροφοριών και η ομοσπονδιακή αστυνομία.
Στις χρηματοπιστωτικές αγορές, το Euronext αντιμετώπισε προβλήματα επικοινωνίας, ενώ στην Ταϊβάν χρηματοπιστωτική εταιρεία κατέφυγε στη χρήση φαξ για την επιβεβαίωση συναλλαγών και άλλη ακύρωσε επαναγορά ομολόγων.
Προβλήματα αντιμετώπισαν επίσης οι OpenAI και Anthropic, αεροπορικές εταιρείες στην Ινδία, αλλά και επιχειρήσεις που αναγκάστηκαν να αναβάλουν την ανακοίνωση οικονομικών αποτελεσμάτων.
Το νέο πλήγμα στη Microsoft επαναφέρει στο προσκήνιο το ζήτημα της εξάρτησης της παγκόσμιας οικονομίας από μια μικρή ομάδα τεχνολογικών κολοσσών.
0 Σχόλια